# EMAIL_05 - Rechazo funcional no formalizado

Fecha: 24/07/2026 14:35  
Autor: Carmen Gil, Responsable Admision  
Version: 1.0  
Participantes: Carmen Gil, Miguel Serrano

Asunto: CITAS360 - Valoracion usuarios Admision

Miguel,

Te adelanto la valoracion de las supervisoras. No quieren validar el flujo actual de cancelacion. Dicen que el paciente no entiende si la cita queda anulada, pendiente de revision o rechazada por el servicio. Tambien les preocupa que la agenda antigua siga mostrando un estado distinto.

En acta podemos hablar de "comentarios de mejora", pero para mi esto es un rechazo funcional si no cambia antes de agosto.

Carmen